← Вернуться на сайт

Условия возврата средств

Настоящие условия определяют порядок возврата денежных средств и восстановления баланса пользователей сервиса NAKRUTKA.ASIA.

Перед публикацией рекомендуется проверить, что эти условия соответствуют фактическому порядку работы сервиса и требованиям платёжного провайдера.

1. Общие условия

1.1. Возврат или восстановление средств рассматривается в случаях, когда заказ не может быть выполнен по причинам, зависящим от сервиса.

1.2. Для рассмотрения обращения пользователь должен предоставить номер заказа и данные, необходимые для проверки операции.

2. Возврат на внутренний баланс

2.1. Если заказ не был выполнен полностью или был отменён до начала выполнения, средства могут быть возвращены на внутренний баланс пользователя.

2.2. Возврат на внутренний баланс может быть произведён после проверки статуса заказа.

3. Возврат на банковскую карту

3.1. Возможность возврата на банковскую карту зависит от способа оплаты и условий платёжного провайдера.

3.2. Если возврат на карту допускается, он производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжной системы.

3.3. Срок зачисления возврата зависит от банка и платёжного провайдера.

4. Случаи, когда возврат может быть отклонён

Возврат может быть отклонён, если:

  • заказ уже полностью выполнен;
  • пользователь указал неправильную ссылку;
  • профиль или публикация были удалены или закрыты;
  • пользователь изменил данные заказа после его запуска;
  • проблема возникла по причинам, не зависящим от сервиса;
  • пользователь нарушил условия использования сайта.

5. Отписки и естественное снижение

Для некоторых услуг возможно естественное уменьшение количества подписчиков, лайков или другой активности.

Если для услуги предусмотрена гарантия или бесплатное пополнение, такие условия указываются отдельно в описании услуги.

6. Как обратиться за возвратом

Для обращения по вопросу возврата необходимо связаться со службой поддержки и указать:

  • логин на NAKRUTKA.ASIA;
  • номер заказа;
  • описание проблемы;
  • при необходимости — подтверждение оплаты.

7. Контакты

Контакты и реквизиты

Продавец: ИП «Тайр»

ИИН: 031216600091

Email: nakrutka.asia@yandex.ru

Telegram: @Hakputca

WhatsApp: +7 777 272 76 77

Instagram: @booost.ssm

Сайт: NAKRUTKA.ASIA